La renegociación de un crédito vencido y que implique la condonación de una parte de la deuda quedará en el registro del Buró de Crédito por un periodo de seis años, lapso en el que el usuario no podrá obtener otro préstamo.
José María Aramburu, director general de análisis de servicios y productos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), reconoció que las personas que deben dinero y firman un acuerdo de reestructura o quita “de todas formas las envían al Buró”.
En el historial se incluye una clave en donde se precisa si se logró un descuento, una renegociación o se causó quebranto a la institución “y eso afecta el reporte de los tarjetahabientes”, dijo.
Esa clave estará vigente por seis años, tiempo que dura el “derecho al olvido”.
Enlace: El Universal
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December 31st, 2010 a 20:25
hola, tengo la misma pregunta, acaso estoy en el buro de credito?, he querido obtener una targeta de banamex y no me la pudieron dar, asi que me interesa saber a quien le debo, ya que hasta ahorita tengo todas mis deudas al corriente segun yo claro!!!
December 31st, 2010 a 20:30
hola hace tiempo tube una targeta de melody la cual pague hasta el ultimo peso!! sin darme cuenta que me metieron al circulo de credito por no haber pagado el plastico ($70 pasos) de dicha targeta, y al solicitar una targeta de bancopel me la denegaron por esa situacion fue entonces que me di cuenta de esa situacion, reclame con mis recibos en mano ganando que me dejaran en ceros y cancelaran esa targeta tan falza y quiero saber si YA me sacaron de ese estatus. PIENSO QUE LAS TARGETAS SON DEL DIABLO………….ES UN HORROR
January 22nd, 2011 a 16:50
hola el numero para que puedas checar tu historial en buro es 018006407920
February 16th, 2011 a 16:51
hola me trase con los pagos de una targeta de bancomer por falta de empleo pero llegamos a un acuerdo de condonacion de y liquidacion de la deuda ytargeta aun asi me enviaron a el buro de credito, mi pregunta es para la conduseff si por una muy pequena cantidad de 1000.00 le sierran las puertas y dan la alerta con todas loas instituciones bancarias como si fuera un criminal,quien es mas criminal si ami la misma institucion BANCOMER en su momento ingreso sin autorizacion a mi cuenta y realizaba cobros de servicios y realizaba retiros de micuenta sin mi autorizacion , a donde voy a boletinar a esta empresa para que los usuarios esten alerta, y conquien los demando
o les cobro interes por interes o los boletino como ellos lo hacen con nosotros creo que los criminales los tenemos en bancos protegidos por las mismas instituciones de gobierno. esta accion que ellos hicieron es un delito federal.
February 24th, 2011 a 17:55
Hola quiero saber que pasaria si no pago una deuda que tengo con un banco pedi un prestamo de 12000 pesos que me hiba a umentar a 21000 el dinero era para un hermano yo viaje un tiempo y el me decia que estaba al corriente, al regresar me di cuenta que no termino de pagar el prestamo fui a checar y el habia pagado 20000 pero con los reditos que se atraso esta la cuenta en 100000 obvio que no tenemos para pagar esa cantidad el esta como aval y dejo las escrituras de su departamento pero no le han ido a cobrar y yo quiero limpiar mi credito pero a el no le importa dice que lo enbarguen que puedo hacer ya que a mi es a la que me interesa quedar sin adeudo.
February 25th, 2011 a 21:05
hola saque un carro a credito ya no lu pude pagar y lo regrese al banco y firme para ello un contrato de donacion para que se me condonara parte deladeudopero elrestante queda en buro de credito, mi duda es si me pueden requerir el banco en cuaqluier momento el restante del adeudo y si no es asi cuantotiempo estare en buro de credito y despues se borreese adeudo???
February 28th, 2011 a 12:14
quisiera saber si estoy enel buro de credito gracias
February 28th, 2011 a 12:47
Rocio
Buenos días
Si tienes la certeza de contar con un crédito personal, automotriz o hipotecario, o cuentas con un plan de telefonia celular, o bien tienes una tarjeta de crédito de una tienda departamental, seguramente estas en el buró de crédito.
Te recomendamos que solicites un reporte de crédito especial, el cual es un documento confiable que contiene la información de todos tus créditos. Por ley tienes derecho a uno gratis cada 12 meses.
http://www.burodecredito.com.mx/pfreportedecredito.html
Saludos.
March 1st, 2011 a 22:32
por q aparesco en el buro de credito si no le debo nada a nadie
March 4th, 2011 a 17:08
Alejandra
Buenas tardes,
En caso de que no esté de acuerdo en los datos contenidos en su Reporte de Crédito Especial, toda persona física tiene derecho a solicitar una aclaración o reclamación a la o las intstituciones involucradas a través de Buró de Crédito.
En esta pagina se obtiene la informacion sobre reclamaciones
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_arece.html
Y en esta pagina se encuentran los pasos a seguir
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_arece_perfi.html
March 24th, 2011 a 14:26
QUIERO SA ER SI ESTOY EN EL BURO DE CREDITO Y QUE TENGO QUE HACER
April 18th, 2011 a 9:33
Dependiendo de que banco sean las tarjetas tienes que comunicarte a su departamento de credito para que te digan cuanto es lo que tienes que pagar para liquidar la quita.
Despues te van a pedir una carta que les tienes que enviar por fax con tu IFE y el comprobante de dicho pago y ellos enviaràn a burò de credito la solicitud de correcciòn.
Esto tardaà mas o menos 30 dìas habiles.
May 24th, 2011 a 11:41
hola solamente quiero saber como estoy en el buro de credito que calificacion tengo
May 24th, 2011 a 14:54
Hola Alicia
Te recomendamos que solicites un reporte de crédito especial, el cual es un documento confiable que contiene la información de todos tus créditos. Por ley tienes derecho a uno gratis cada 12 meses.
http://www.burodecredito.com.mx/pfreportedecredito.html
Saludos.
May 25th, 2011 a 14:09
solicito reporte de credito especial
May 27th, 2011 a 14:34
Alejandra
Buenas tardes,
Desgraciadamente no podemos ayudarte en obtener el Buro de Crédito, debido a que es un proceso que debe ser llevado a cabo personalmente a través de la página
http://www.burodecredito.com.mx
July 30th, 2011 a 0:29
hola queria ver mi record en el buro de credito y me aparece Te informamos que en nuestra base de datos apareces como Titular de al menos una Tarjeta de Crédito, misma que debes capturar para poder obtener tu Reporte de Crédito Especial. desde hace mas de 10 años que no tengo tarjetas como puedo investigar a cual tarjeta de credito se refieren?
August 1st, 2011 a 11:50
Buenas tardes, Carlos
En caso de que no esté de acuerdo en los datos contenidos en su Reporte de Crédito Especial, toda persona física tiene derecho a solicitar una aclaración o reclamación a la o las intstituciones involucradas a través de Buró de Crédito.
En esta pagina se obtiene la informacion sobre reclamaciones
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_arece.html
Y en esta pagina se encuentran los pasos a seguir
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_arece_perfi.html
Saludos.
August 7th, 2011 a 16:11
no tengo ninguna tarjeta de credito y me la pide el buro para poder imprimir mi estado de cta.
August 25th, 2011 a 23:08
hola, hace 11 años solicite un credito nomina con Bancomer y por despido de mi trabajo deje de pagar el credito, quedando deviendo 6000 pesos… las primeras veces me hablaba el banco pero estaba en la misma situación… posteriormente la deuda paso a una agencia de cobranza y ahi ya se perdio ya que me molestaron un tiempo y desistieron… mi pregunta es si puedo salir en el buro de credito despues de tanto tiempo…
August 26th, 2011 a 11:31
Buenas tardes, Francisco
Te recomendamos que solicites un reporte de crédito especial, el cual es un documento confiable que contiene la información de todos tus créditos. Por ley tienes derecho a uno gratis cada 12 meses. Lo puedes solicitar directamente a través de este enlace http://www.burodecredito.com.mx/pfreportedecredito.html
O también puedes solicitar esta información, llamando del interior de la República al 01800 640 7920 y de la Ciudad de México al 5449 4954
Saludos.
August 26th, 2011 a 13:04
Buenas¡¡¡ Tengo un monton de deudas, con tarjetas y de diferentes bancos, lamentablemente me quede sin trabajo durante mucho tiempo y no cumpli con mis pagos y en ocaciones pude y otras no, lo cierto es que deje de pagar, y mas a bancomer, que era donde tenia mi nomina, desde una ocacion en la qu me depositaron mi sueldo y cuando fui al cajero LA CUENTA ESTABA EN CEROS¡¡¡ se cobraron a lo chino, asi que cancele mi cuenta, lo que no entiendo y solicito su ayuda es en lo siguiente, el ultimo pago lo realice en el 2008 en Bancomer y aparece en mi reporte de buro una leyenda que dice el nombre del banoc la cuenta y la leyenda “actualizado-jul -11″ lo mismo en una cuenta de un banco en el cual no pago desde Agosto del 2008, eso quiere decir que no caera “en el olvido” y que constantemente aparece ese adeudoi aun despoues de 7 años? De antemano gracias por su atencion,la verdad si quiero pagar pero ya hasta da miedo acercarse al banco, siento que me van a asaltar y la verdad si tengo pendiente de que me hagan lo de bancomer, que me dejen sin un peso para comer.
August 29th, 2011 a 16:27
Quiero saber si estoy en el buro de credito y como le puedo hacer??
gracias
August 29th, 2011 a 16:28
Quiero saber si estoy en el buro de credito y cuanto tiempo me falta para salir de el? gracias
August 31st, 2011 a 11:44
Buenas tardes, Claudia
Te recomendamos que solicites un reporte de crédito especial, el cual es un documento confiable que contiene la información de todos tus créditos. Por ley tienes derecho a uno gratis cada 12 meses. Lo puedes solicitar directamente a través de este enlace http://www.burodecredito.com.mx/pfreportedecredito.html
O también puedes solicitar esta información, llamando del interior de la República al 01800 640 7920 y de la Ciudad de México al 5449 4954
Saludos.
September 8th, 2011 a 16:16
hola tengo un crédito con american express hace 9 años que no he podido pagar he marcado a atención a clientes y no hay alguien que me pueda indicar la manera de pagar esa cuenta será posible que ya mi historial en buró la hallan quitado y si tu me podrías indicar algún numero telefónico para tratar de negociar esa deuda creo son 10000 gracias
September 21st, 2011 a 10:59
te recomiendo que primero obtengas tu reporte de buro de credito
September 9th, 2011 a 14:27
Buenas Tardes! Disculpe es solo una duda, hace como 4 años tenia 2 lineas de iusacell a mi nombre, se dejaron de pagar, le llegaron 2 notificaciones e hice caso omiso (hace 3.. 4 años), no me volvieron a llegar. Fui a iusacell para ver si podia hacer convenio y me comentaron que no ya que paso mas de un año. ya pague las 2 lineas, pedi si podian darme una carta de liquidacion de no deuda para poder salir de buro, me comentaron que No manejan carta de liquidacion, simplemente me dieron al pagar la 1era linea 2 hojas donde pague, una solo lo que debia y la otra de la penalizacion.
ahora bien mi pregunta es, liquidando las 2 deudas, COMO SALGO DE BURO DE CREDITO?? si no me expidieron carta de no adeudo, solo unas simples hojas donde viene el pago.. Muchisimas Gracias por su tiempo. estare en espera de respuesta
September 13th, 2011 a 17:52
Buen día, Mariana
Primero, me gustaría aclarar que en nuestra página no se solicita información para consultar el Buró de Crédito, solamente mostramos los pasos a seguir y se hace referencia a la página del Buró para poder obtener un reporte de comportamiento de pago. Nuestra función es ayudar a clarificar las dudas que existen en el ámbito de las finanzas personales.
Como se menciona en este enlace:
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_prefr_histo.html
“El crédito o la historia de pago puede eliminarse 72 meses contados a partir de la fecha de liquidación, siempre y cuando la institución otorgante de crédito haya reportado la fecha de cierre o a partir de la última vez que fue reportado a Buró de Crédito.”
Es importante resaltar que los 6 años comienzan a partir de que el crédito es reportado como cerrado, por la institución que dió el crédito.
Saludos
September 19th, 2011 a 19:48
tenia un credito fonacot en el 2005 y deje de pagar me podrian decir como le ago ahora para saldar esa deuda
September 21st, 2011 a 10:52
hola
yo lo unico que te puedo recomendar es que acudas a la insitucion que te presto, y negosies una restructura, esto para que la cuenta en la que pareces mal, aparezca ya cerrda, en cuanto a lo de salir del buro, tarda 72 meses despues de que la institucion reporte la cuenta como cerrada.
September 21st, 2011 a 11:06
no, la deuda nunca se cancela, unicamente se transfiere, alo que le llaman la famosa compra de cartera, que son principalmente despachos juridicos quienes compran esa cartera, te recomiendo ir a fonacot aver en que situacion esta tu credito.
September 21st, 2011 a 18:49
HOLA QUISIERA SABER CUANTO DEBO PAGAR DE UNA TARJETA QUE YA NO EXISTE Y QUIERO LIQUIDAR COMPRA FACIL
September 22nd, 2011 a 16:47
hola la respuesta solo que hayas pagado con descuento y la cuenta este cancelada de lo contrario no sales y les sigues debiendo solo checa que no diga que es extrajudicial por que eso es algun bufete sin que hacer jajaj bueno haciendo su trabajo y si no te an citado pues no vale si no tienes nada atu nombre no te pueden cobrar o llega aun acurdo revisa buro que este cancelada de ai empieza a contar los 6 años
September 23rd, 2011 a 15:41
quisiera saber, si estoy enel buro y si estoy cuanto debo
September 29th, 2011 a 12:18
hola quisiera saber cuanto devo, y apartir de que fecha estoy en el buro de credito, gracias
October 7th, 2011 a 10:29
Hola , mira por derecho toda persona que tenga auque sea un credito de lo que sea , aparece en el buro de credito, solicita un reporte especial en este sitio http://www.burodecredito.com.mx/, OJO , el primer reporte es TOTALMENTE gratuito. te lo mandan a tu correo electronico y ahi , aparece todo tu historial , cuanto debes desde cuando te atrazaste y todo eso, espero y te sirva la informacion, Saludos………….
November 1st, 2011 a 11:48
solo quiero informarme cuanto es el mayor tiempo en que aparezco en buro hace ya cerca de dos meses page el adeudo que tenia y aun aparezco en buro
November 10th, 2011 a 13:16
Bueas tardes,
Como se menciona en este enlace: http://www.burodecredito.com.mx/perfi_prefr_histo.html
“El crédito o la historia de pago puede eliminarse 72 meses contados a partir de la fecha de liquidación, siempre y cuando la institución otorgante de crédito haya reportado la fecha de cierre o a partir de la última vez que fue reportado a Buró de Crédito.”
Es importante resaltar que los 6 años comienzan a partir de que el crédito es reportado como cerrado, por la institución que dió el crédito.
Saludos.
December 5th, 2011 a 16:12
hola ya tengo 7 años con un mal historial crediticio y por lo que yo se solo son 5 años para poder solicitar otro credito el problema es que fui a solicitar uno hace 2 dias y me lo negaron me podrian ayudar les agradeceria mucho
December 7th, 2011 a 11:14
Buenas tardes, Oscar
Te recomendamos que solicites un reporte de crédito especial, el cual es un documento confiable que contiene la información de todos tus créditos. Por ley tienes derecho a uno gratis cada 12 meses. Lo puedes solicitar directamente a través de este enlace http://www.burodecredito.com.mx/pfreportedecredito.html
O también puedes solicitar esta información, llamando del interior de la República al 01800 640 7920 y de la Ciudad de México al 5449 4954
Saludos.
January 23rd, 2012 a 17:35
Quiero liquidar mi deuda con coppel, en el buro aparezco con 3108.00 y cuando acudi a la tienda me dicen que son 5880.00 yo estoy con la mejor intencion de pagar lo que me aparece en buro pero ellos dicen que lo demas es el interes sobre interes,hable con su “abogado” y me dice que no puede hacer nada que tengo que pagar ahuevo los 5880.00 esto me esta afectando mi buro de credito, con quien me dirijo para poder resolver esta situacion, me urge!!!
January 25th, 2012 a 10:31
Buenos dias Rosario
En este caso tienes que acudir con la Institución que te otorgo tu crédito en su momento y negociar la liquidación del adeudo. Mientras la institución no reporte ante el buro que la cuenta esta liquidada, te seguirá afectando en tu historial.
Saludos.
March 5th, 2012 a 20:30
solo tengo una pregunta.. hace tres semanas solicite a un banco conocido un prestamo personal, que solo pedia identificacion oficial. comprobante de domicilio y 2 referencias. reuni los dequisitos pero paso el tiempo de respuesta hasta que llame y me dijeron que no podian autorizar ese prestamo x q segun estaba en buro de credito, pregunte donde y dijeron que no sabiam.. ahora ahi mi pregunta,, como saber donde debo segun, x q hasta donde yo se. no manejaba tarjetas de credito mucho menos creditos personales. a esepcion que recibi pago de nomina x tarjeta de debito. éro igual,, jamas prestamos mucho menos deudas con el bancom ahora solo donde puedo saber si es verdad lo que me dijeron ahi o solo fue pretexto para no autorizar el prestamo, cabe decir que cuando recibia pagos de nomina fue hace mas de 5 años, ,, saludos y espero despuesta,, gracias
March 6th, 2012 a 11:18
Buenos dias, Daniel
Te recomendamos que solicites un reporte de crédito especial, el cual es un documento confiable que contiene la información de todos tus créditos. Por ley tienes derecho a uno gratis cada 12 meses. Lo puedes solicitar directamente a través de este enlace http://www.burodecredito.com.mx/pfreportedecredito.html
O también puedes solicitar esta información, llamando del interior de la República al 01800 640 7920 y de la Ciudad de México al 5449 4954
Saludos.
May 19th, 2012 a 1:34
no te puede afectar ya que son dos instituciones muy diferentes en USA y México si te refieres un banco
March 3rd, 2013 a 17:23
hola buen dia mi duda es: quiero obtener un prestamo bancario, pero me rechazan por no tener historial crediticio. en el banco me recomnedaron sacar un telefono en renta, y asi lo hize hace 8 meses saque una banda ancha, y hace dos meses el telefono enplan…los dos en renta,,,pero aun no aparezco en el buro, soy persona fisica con actividad empresarial, que debeo hacer para que me suban al buro??? saludos y gracias
March 11th, 2013 a 8:23
Hace mas de 10 años tuve un atraso de mi pago en american express, de ahi se cobraban mi telefono celular. ellos me cancelan mi tarjeta y voy a telcel a pagar directamente lo de mi mensualidad y despues resulta que no me cancelaron mi tarjeta y me hicieron tambien el cargo, les envie muchos faxes comprobando mi pago y nunca me lo aclararon y la cuestion aqui es como mas de 10 años y ellos aun siguen teniendome en el buro, esto es posible?
March 11th, 2013 a 10:56
Hola Mikele
Si no obtienes respuesta de la institución Bancaria, te recomendamos que realices tu reclamación a través de la CONDUSEF su línea de contacto es la siguiente: Territorio nacional 01.800.999.80.80 y del DF. (55)53.40.09.99.
En el siguiente enlace encontraras más información http://www.condusef.com.mx/index.php/contactanos
Saludos.
March 11th, 2013 a 11:20
Buenos dias Juan
Las instituciones crediticias reportan mensualmente la forma cómo se pagan tus créditos. sea ésta puntual y adecuada o también cuando se presentan retrasos.Si aun no apareces en el buro es porque la institución aun no lo ha reportado al buro, te recomendamos que llames o acudas a la institución crediticia y notifiques de este problema.
Saludos.