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Aug 19

La Banca por Internet se ha convertido en una ayuda para automatizar y simplificar las transacciones bancarias, sin embargo, no todas las personas la utilizan, ¿Cuál es tu opinión?

¿Utilizas Banca por Internet?

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10 Comments

  • Sería interesante preguntarle a los que no lo usan qué es lo que los detiene.

    • David,
      Buen día,
      Efectivamente, el foro se encuentra abierto para escuchar la opinión de los lectores sobre el tema.
      Un cordial saludo!

      • A muchos los detiene la desconfianza y el temor de realizar operaciones por el medio electronico ya que lo consideran inseguro

        • A mí me detiene el hecho de que el condenado portal de banregio nomás no me acepta la información para entrar a utilizarlo.

          Llevo ya varios intentos de entrar al portal de banregio en línea y no logro hacerlo, al llamar la primera vez me dijeron que tenía que activar el token, ya lo hice y me dijeron que entrara con el numero de identificacion personal y el numero del token, me rechazó el sistema.

          Llamé hace rato y me dicen que teclee los primeros 8 dígitos del número de cuenta y el número del token, me rechaza.

          El sistema dice que al tercer intento me bloquea el servicio, ¿en definitiva qué tengo que ingresar para poder entrar? Si tan siquiera pusieran un tutorial en su paginita, muchos le entraríamos, con banorte no batallo nada de nada!

          Gracias de antemano

          • Fernando Garza dijo:

            Antonio, Buenas tardes,
            Para ingresar a la Banca Electrónica, después de seleccionar la opción de eBanregio en el portal, te solicitará lo siguiente: Número de cliente, que como te comentaron, son los primeros 8 dígitos de tu número de cuenta de cheques, después tu contraseña, esta te la dieron en un sobre cerrado, das clic en el botón de “enviar” y después pide la contraseña dinámica, ahí es donde pones el número que muestra tu token en ese momento… Si después de esto, tienes algún problema te invitamos a comunicarte al Centro de Atención a Clientes al 8399-8585 desde Monterrey, desde otra ciudad, sin costo al 01800-BANREGIO.
            Gracias por escribir, Estamos para servirte.
            Saludos !

            • Hola. No se que datos ingresé, obviamente incorrectos, que me imagino se bloqueó el servicio, ya que ahora pongo los datos correctos y me sigue diciendo que no lo son. Como hacer para desbloquearlo? O cuánto tiempo hay que esperar para intentar de nuevo?

              • simon alberto martinez arriaga dijo:

                mi cuenta esta bloqueada que puedo hacer para desbloquear o en cuanto tiempo se activa gracias.

              • Cual es mi numero de cliente??? ya utilice mi numero de cuenta pero me dice que los datos son incorrectos? el primero es un 0. Lo tengo que omitir?

                • eliza dijo:

                  quisiera saber que numero de cliente voy a utilizar o q si se ponen los espacios en la contraseña

                  • Armando dijo:

                    Antonio: Tengo años usando eBanregio y nunca había habido ningún problema. Desde hace dos semanas que pusieron su nuevo sistema no he podido entrar. Ya hice todo lo que tenía que hacer para entrar, y no he podido. Me rebota a la pantalla inicial indefinidamente. Ya reporté esto y no lo han solucionado. Espero que Ya lo solucionen. Ni por el sistema anterior puedo entrar, ni por el nuevo. Gracias.

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